🔒 GİZLİLİK POLİTİKASI

Şahin Elektrik olarak, müşterilerimizin kişisel verilerinin gizliliğine ve güvenliğine büyük önem veriyoruz. Bu gizlilik politikası, sitemiz üzerinden toplanan kişisel bilgilerin nasıl işlendiğini, korunduğunu ve hangi koşullarda üçüncü taraflarla paylaşıldığını açıklar.

1. Toplanan Veriler

Aşağıdaki kişisel veriler tarafımızdan toplanabilir:

• Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası

• Teslimat ve fatura adresi

• IP adresi, tarayıcı bilgileri, çerez verileri

• Ödeme ve fatura bilgileri (kredi kartı numaraları hariç)

2. Kişisel Verilerin Kullanım Amaçları

Toplanan veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

• Siparişlerin işlenmesi, teslim edilmesi ve takip edilmesi

• Faturalandırma ve muhasebe işlemleri

• Kullanıcı desteği sağlamak

• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

• Kampanya ve duyurular hakkında bilgilendirme (kullanıcının onayıyla)

• Kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi ve site içeriğinin optimize edilmesi

3. Verilerin Saklanması ve Korunması

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatlara uygun olarak güvenli sunucularda saklanır. Bilgi güvenliğini sağlamak amacıyla gerekli teknik ve idari önlemler alınmaktadır.

4. Üçüncü Taraflarla Paylaşım

Kişisel verileriniz;

• Sipariş teslimatı için kargo firmalarıyla

• Ödeme işlemleri için bankalar ve ödeme kuruluşlarıyla

• Yasal yükümlülük durumunda resmi kurumlarla
  paylaşılabilir.

Hiçbir şekilde reklam amaçlı üçüncü kişilere satılmaz, kiralanmaz veya ticarete konu edilmez.

5. Çerezler (Cookies)

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerezler kullanır. Kullanıcılar, tarayıcı ayarlarından çerez kullanımını engelleyebilir.

6. KVKK Kapsamında Haklarınız

6698 sayılı KVKK gereği, kullanıcılar aşağıdaki haklara sahiptir:

• Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme

• Hangi verilerin işlendiğini öğrenme

• Verilerin silinmesini veya düzeltilmesini talep etme

• Verilere itiraz etme

Bu haklarınızı kullanmak için bize [email protected] üzerinden ulaşabilirsiniz.

7. Politika Değişiklikleri

Bu gizlilik politikası, gerekli görüldüğü hallerde güncellenebilir. Değişiklikler web sitemiz üzerinden ilan edilir.